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Qna 블로그 뉴스 브리핑
    한검평, 심리상담사·방과후지도사 민간자격증 55종 무료수강 지원
  • 최근 사회적으로 문제가 되고 있는 청소년 인터넷 중독 심리상담 및 치료를 중심으로 강의가 진행된다. 이후... 최근에는 반려동물관리사, CS강사 등의 교육과정을 새롭게 개설했다. 안전교육지도사를 비롯해 방과후교사...
  • 도로교통公-교보생명, 고객만족 서비스 업무협약 체결
  • 고객만족 경영의 연장선으로 공단은 금융업계 최초로 5년 연속 고객만족 경영대상을 수상한 교보생명 다윈서비스센터의 우수한 CS강의 및 컨설팅 등의 지원을 통해 전 임직원이 전문적이고 체계적인 교육을 경험할 수...
  • 강원우정청, CS강의경연대회 최우수상
  • 강원지방우정청(청장, 정용환)에서는 20일 서울 포스트타워에서 우정사업본부가 개최한''2014년 CS강의 경연대회''에서 강원청 대표로 참가한 최경미주무관이 영예의 최우수상을 차지했다. 【원주=강원신문】이경우...
  • ''고객감동'' 이끌어내는 CS리더스관리사가 뜬다
  • 보다 심층적인 개념확보와 핵심요약이 필요할 경우, 한국정보평가협회 CS리더스 공인강사의 강의 노하우가 프리젠테이션 형식으로 제공되는 ''족집게 강의 프레젠테이션 2016 단기완성 국가공인 CS Leaders 관리사...
  • 병협, 제2기 ‘병원 CS 리더 양성 기본과정’ 운영
  • 1일차 교육에서는 기본역량 모듈을 통한 ▲CS 강사의 역할과 자세, ▲전문강사의 Image Making, ▲전문가로서 알아야할 비즈니스 매너에 대해 살펴보며, 2일차에는 서비스역량 모듈을 통한 ▲CS 강의를 위한 DISC...

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