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    농협 충주시지부 어르신 대상 보이스피싱 예방 교육 실시
  • 고객만족(CS)강의 등으로 구성돼 있다. 이날 교육은 충주시 교현동에 소재한 충주시노인복지관에서 지역 어른신들을 대상 최근 지속적으로 발생하는 보이스피싱사기 예방법에 대해 설명하는 시간으로 진행됐다. 김교선...
  • 대구한의대, ''CS강사 자격증'' 취득 취업캠프 운영
  • 특히, "다양한 미션과 직접 시연 강의를 통해 CS강사로서 활동할 수 있는 자신감을 가질 수 있었다"고 소감을 밝혔다. 주일권 팀장은 "학생들이 기업체가 선호하는 사내 강사의 역량을 갖춰 서비스 매니저 및 강사...
  • 심리상담사/방과후지도사 등 55종 민간자격증 수강료 전액지원
  • 자격증 강의를 PC뿐 아니라 스마트폰으로도 수강 가능하다. 또한 여성직종 및 직업으로 돈되는, 취업잘되는자격증 취득을 희망하는 이들을 위해 여자전문직 자격증인 CS강사 교육과정을 개설했다. 업체 측에 따르면, 이...
  • 울산시, 21~24일 ''시내버스 승무원 친절교육'' 실시
  • 울산/아시아투데이 정종우 기자 = 울산시는 21~24일 TBN 울산교통방송 공개홀에서 시내버스 승무원 800명을 대상으로 ‘시내버스 승무원 친절교육’을 실시한다.교육내용은 친절 강의(CS 마인드, 친절의 중요성)...
  • 스타CS 강사 양성의 산실, 아샤서비스아카데미
  • 스타강사를 꿈꾸는 많은 이들이 전문양성기관을 통해 강의안 작성 및 수업연구, 강의 스킬, 기초 CS교육, 커뮤니케이션 스킬, 교육철학, 선배 스타강사와의 만남, 강사간 네트워크 형성 등을 교육받는다. 특히 업종을...
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    순천향대천안병원, 고객만족 제고위해 CS강사 자체양성
  • CS아카데미에서는 CS리더십, 효율적인 CS교수법, CS교육기획, CS강의실전-기본응대, CS강의 실전-커뮤니케이션, 병원서비스 혁신과 의료서비스 디자인, 불만고객응대와 감정회복, CS모니터링과 현장 코칭스킬 등...
  • 대한병원협회, ''병원 CS 교육''프로그램 개최
  • 이번 기본 과정에서는 CS 강사의 역할과 이미지 메이킹, CS 강의를 위한 DISC 행동유형분석, MOT 분석 및 불만고객응대기법, 강의기획과 시범강의 코칭 등을 교육 받을 수 있다. 대한병원협회는 의료 현장의 고객 접점...
  • 강원우정청, CS강의경연대회 최우수상
  • 강원지방우정청(청장, 정용환)에서는 20일 서울 포스트타워에서 우정사업본부가 개최한''2014년 CS강의 경연대회''에서 강원청 대표로 참가한 최경미주무관이 영예의 최우수상을 차지했다. 【원주=강원신문】이경우...
  • 한검평, CS강사·이미지메이킹 1급 자격증 온라인 취득반 무료수강 이벤트
  • CS강의 및 이미지메이킹강사 1급 자격증 과정을 신청하면 퍼스널컬러 및 퍼스널컬러자가진단, 직무교육, 기업교육, CS교육 등 한검평의 이미지메이킹강사 교육을 무료로 들을 수 있다. 이외에도 서비스마인드...
  • ''고객감동'' 이끌어내는 CS리더스관리사가 뜬다
  • 보다 심층적인 개념확보와 핵심요약이 필요할 경우, 한국정보평가협회 CS리더스 공인강사의 강의 노하우가 프리젠테이션 형식으로 제공되는 ''족집게 강의 프레젠테이션 2016 단기완성 국가공인 CS Leaders 관리사...
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